Superinteligencia para elevar el potencial de cada empresa.

Diseñamos, desplegamos y operamos agentes de IA integrados a tus sistemas para reducir costos operativos, ganar eficiencia y generar un retorno medible desde el primer proceso.

Descubre cómo

Llevamos la inteligencia artificial del piloto a la operación. Implementamos agentes que atienden, venden, cobran y gestionan procesos internos, para que tu empresa opere con menores costos, mayor eficiencia y un retorno que se puede medir.

Customer Service: Menor costo por interacción, con resolución en todos los canales y escalamiento a especialistas.
Sales & Revenue: Mayor conversión con seguimiento constante a cada prospecto y apoyo a la fuerza comercial.
Finance & Collections: Recuperación de cartera con recordatorios, acuerdos de pago y conciliación automatizados.
Operations & Logistics: Planeación de demanda, forecasts y programación de producción, con inventario y pedidos al día.

Una implementación completa, de la auditoría a la operación gobernada.

Assembly viene de ensamblar: entramos a tu operación, entendemos cómo funciona y la integramos con IA en una sola arquitectura gobernada.

Diagnóstico de costos

Atención a clientes $4.2M
Cobranza $3.1M
Planeación de demanda $2.4M
Back office $1.5M

Auditoría

Revisamos sistemas, datos y procesos para identificar dónde la IA genera más ahorro y con qué riesgo.

Integración

Conectamos tus sistemas de registro mediante APIs, MCP y conectores, sin migraciones ni reemplazos.

Comercial

Servicio al cliente

Finanzas

Política de crédito v3

Base de conocimiento

Conocimiento

Consolidamos políticas, procedimientos y la experiencia de tus especialistas en una base con versiones y responsables.

Agente

Clasifica la solicitud

Cobranza

Responsable

Aprueba excepciones

Fuera de política

SAP

Registra el acuerdo

Dentro de política

Procesos

Definimos cada flujo: qué ejecuta el agente, qué decide una persona y con qué indicador se mide.

Solicitud de aprobación · Agente de cobranza

Acuerdo de pago fuera de política

Cliente: 4821
Propuesta: 3 pagos de $18,400

Responsable

Aprobado

Supervisión

Cada agente tiene un responsable. Los flujos críticos pasan por aprobación y cada acción queda registrada.

Límites por agente 12 reglas activas
Filtro de contenido Spam y mensajes maliciosos
Credenciales cifradas Sin acceso para modelos
Registro de auditoría Cada acción y aprobación

Guardrails y seguridad

Límites por agente, filtros de contenido, credenciales cifradas y auditoría completa desde el primer día.

Metodología

Nos enfocamos en resultados. El método está armado a partir de ellos.

Cada etapa existe para mover una cifra acordada con la dirección, y la siguiente empieza solo cuando esa cifra se movió.

01
Línea base

Medimos costo, volumen y tiempos del proceso tal como opera hoy, antes de cambiar nada.

Se mide Costo y tiempo por operación
02
Meta

Acordamos con la dirección la métrica que define el éxito y el objetivo a alcanzar.

Se mide Ahorro o ingreso comprometido
03
Piloto

Un proceso de alto impacto en operación en semanas, comparado contra su línea base.

Se mide Resultado contra la línea base
04
Escala

Extendemos solo lo que demostró retorno, sobre la misma arquitectura y gobierno.

Se mide Retorno por área y proceso

Gobierno de nivel empresarial desde el primer agente.

La información de tu empresa se protege en cada capa: dónde se ejecuta, quién accede, qué puede hacer cada agente y cómo se audita.

Nubes: Google Cloud AWS Azure
Modelos: OpenAI Anthropic Gemini Llama

Despliegue en tu nube: Dentro de tu perímetro en Google Cloud, AWS o Azure, o sobre nuestra infraestructura administrada.
Credenciales cifradas: Los accesos a tus sistemas se guardan cifrados y nunca quedan expuestos a usuarios ni a modelos.
Roles y permisos: Cada usuario ve y opera solo lo que su rol permite. Los permisos se validan del lado del servidor.
Límites por agente: Instrucciones explícitas de lo que cada agente no debe hacer, con escalamiento a un responsable.
Filtro de seguridad: Detección automática de spam y contenido malicioso antes de que llegue a tus agentes o a tu equipo.
Trazabilidad completa: Cada conversación, acción, fuente consultada y aprobación queda registrada para auditoría.

Cifras agregadas de los agentes que hoy operan con nuestros clientes.

Retorno medible en la operación.

500+: agentes de IA en operación dentro de empresas de distintas industrias.
88%: de las interacciones se resuelven de forma autónoma, sin intervención humana.
30M+: interacciones procesadas en canales de atención, ventas y cobranza.

Gerenta de Soporte al Cliente · Vianney Ver casos de éxito

Experiencia en operaciones de alto volumen.

Telecomunicaciones

Activaciones, soporte técnico y retención con el historial completo de cada cuenta.

Retail y Ecommerce

Ventas asistidas, seguimiento de pedidos, devoluciones y recuperación de carritos en todos los canales.

Operaciones

Planeación de demanda, inventario y pedidos integrados a la cadena de suministro.

Venta por catálogo

Afiliación, pedidos y cobranza para redes comerciales de miles de vendedores.

Eventos y entretenimiento

Atención a asistentes y compradores en picos de alta demanda, antes y durante cada evento.

Banca y seguros

Originación, cobranza, siniestros y atención con controles de cumplimiento y trazabilidad.

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a contacto@assembly.inc

En tu propia nube, dentro de tu perímetro en Google Cloud, AWS o Azure, o sobre nuestra infraestructura administrada. Tus datos no se usan para entrenar modelos, las credenciales se guardan cifradas y cada acción queda registrada para auditoría.
La tecnología es agnóstica de modelo: se puede usar OpenAI, Anthropic, Gemini, Llama u otro. Cambiar de proveedor no obliga a rehacer la implementación.
Después de la auditoría, un proceso de alto impacto entra en operación en semanas, no en meses. Empezamos por uno solo, lo medimos contra su línea base y escalamos lo que demuestra retorno.

Antes de cambiar nada medimos la línea base: costo, volumen y tiempo por operación. Con la dirección acordamos la métrica que define el éxito, como costo por interacción, recuperación de cartera o conversión, y reportamos contra ella.
No. Nos integramos con tu ERP, CRM y plataformas actuales, como SAP, Oracle, Dynamics 365 o Salesforce, mediante APIs, MCP y conectores. Tus sistemas siguen siendo la fuente de verdad.
Los agentes absorben el volumen repetitivo; tu equipo supervisa, aprueba las excepciones y atiende lo que requiere criterio. Cada agente tiene un responsable y los flujos críticos pasan por aprobación humana.

Alianzas directas con los proveedores de IA.

Tenemos alianzas con los principales proveedores de inteligencia artificial e infraestructura del mundo. Te ayudamos a gestionar acuerdos de privacidad y a obtener créditos y tokens de prueba para tus desarrollos. La tecnología es agnóstica de modelo: se puede usar cualquiera.

Alianzas con proveedores de IA e infraestructura
Acuerdos de privacidad y créditos de prueba

ASI se hacen las cosas.

Assembly Systems, Inc. lleva la superinteligencia del piloto a tu operación. Empezamos con un diagnóstico: dónde está el costo, qué proceso llevar primero a agentes y qué retorno esperar.

Agenda tu diagnóstico